# Авторизация на сайте

- Авторизация на сайте возможна с помощью **электронной почты и пароля**, которые вы указывали при регистрации, либо с помощью авторизации **через аккаунт в социальных сетях**.

- Если изначально вы регистрировали аккаунт с помощью авторизации через социльные сети, то в дальнейшем вы сможете задать пароль к аккаунту в настройках своего профиля.

- Если изначально вы регистрировали аккаунт с помощью электронной почты и пароля, то в дальнейшем вы можете входить в свою учетную запись с помощью авторизации через аккаунт в социальных сетях. Главное, чтобы email, который привязан к аккаунту в социальной сети совпадал с emailом, который вы использовали при регистрации аккаунта.
  
- Если вы хотите изменить адрес электронной почты, к которой привязан аккаунт, вы можете сделать это в настройках своего профиля.

Авторизация на сайте

# Как войти в аккаунт с помощью сторонних систем

- Вы можете войти в аккаунт ИзиКодерс с помощью своего аккаунта Яндекс, Google или Гитхаб.
  
- Если вы изначально регистрировали аккаунт на ИзиКодерс с помощью электронной почты и пароля, то вход через сторонние системы тоже возможен. Главное, **убедитесь, что email в аккаунте сторонней системы совпадает с тем, который вы указывали при изначальной регистрации**.

- (Как проверить email, привязанный к аккаунту Google)
![Как проверить email привязанный к аккаунту Google](/assets/faq/login/google.png)

- (Как проверить email, привязанный к аккаунту Яндекса)
![Как проверить email привязанный к аккаунту Яндекс](/assets/faq/login/yandex.png)

- (Как проверить email, привязанный к аккаунту Гитхаба)
![Как проверить email привязанный к аккаунту Гитхаба](/assets/faq/login/github.png)

- Если email-адрес на который вы регистрировали аккаунт ИзиКодерс отличается от аккаунта в сторонней системе, то вы можете изменить привязанный email [в настройках вашего аккаунта](/my/profile)
![изменить привязанный email](/assets/faq/login/edit-email.png)

- **Обратите внимание!** Если вы регистрировались на ИзиКодерс с помощью сторонней системы (Google, Яндекс, Гитхаб), то не изменяйте email-адрес в настройках сторонней системы. **Иначе, вы больше не сможете войти в свой аккаунт ИзиКодерс.**

- В этом случае, у вас будет создан абсолютно новый аккаунт. Для того, чтобы восстановить доступ: 
  - Поменяйте обратно email на сторонней площадке, таким образом, чтобы этот email снова совпадал с тем, на который вы изначально регистрировали аккаунт ИзиКодерс.
  
  - Если вы не помните email, то заполните [форму на восстановление доступа](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe2ZqswhpomcQW0OiT7icQiw5vMp4baumi-0anyyMyWvFeyiA/viewform). Укажите в ней максимально подробную информацию, чтобы нам было проще восстановить ваш аккаунт. Если вы приобретали подписку - то приложите к форме подтверждающие чеки.


Авторизация через сторонние системы

# Если не получается войти в аккаунт

- Сайт ИзиКодерс не поддерживает браузер **Internet Explorer**. Наша платформа оптимизирована для использования с браузером Chrome, поэтому мы рекомендуем использовать браузеры на основе движка Chromium - это Google Chrome, Яндекс.Браузер, Safari и другие.

- Если вы не можете подтвердить email-адрес, потому что при нажатии на кнопку в письме ничего не происходит, то в этом случае вам нужно скопировать ссылку внизу письма, вставить ее в новой вкладке браузера и перейти по ней.

- Обратите внимание! Если вы регистрировались на ИзиКодерс с помощью сторонней системы (Google, Яндекс, Гитхаб), то не изменяйте email-адрес в настройках сторонней системы. Иначе, вы больше не сможете войти в свой аккаунт ИзиКодерс.
В этом случае, у вас будет создан абсолютно новый аккаунт. Для того, чтобы восстановить доступ:

  - Поменяйте обратно email на сторонней площадке, таким образом, чтобы этот email снова совпадал с тем, на который вы изначально регистрировали аккаунт ИзиКодерс.
  
  - Если вы не помните email, то заполните форму на восстановление доступа. Укажите в ней максимально подробную информацию, чтобы нам было проще восстановить ваш аккаунт. Если вы приобретали подписку - то приложите к форме подтверждающие чеки.

- Все еще не получается войти в аккаунт? Напишите нам на почту [help@easycoders.ru](mailto:help@easycoders.ru) или в чате на сайте. Обязательно укажите следующую информацию:
  - ваш адрес email
  - браузер
  - устройство
  - операционная система
  - описание проблемы
  - скриншот или скринкаст с ошибкой
  - информацию из консоли браузера (клик правой кнопкой мыши → Инструменты разработчика → Консоль)
  

Не получается войти в аккаунт

# Если не пришло письмо на email

- Проверьте папки со Спамом и с рекламными предложениями (в Gmail это отдельная вкладка)

- Воспользуйтесь поиском и поищите письма от домена easycoders.ru

- Если вы указывали рабочий или студенческий адрес электронной почты, попробуйте зарегистрироваться с общедоступными сервисами (Яндекс, Gmail, Mail.ru)

- Если вы меняли адрес электронной почты и у вас возникли проблемы с входом, пожалуйста, заполните [форму для восстановления доступа](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe2ZqswhpomcQW0OiT7icQiw5vMp4baumi-0anyyMyWvFeyiA/viewform)


Не приходит письмо на email

Вход в аккаунт

# Восстановление доступа к учетной записи

- Все нормально, я тоже часто забываю логины и пароли 😅

- Пожалуйста, заполните **максимально подробно** [форму для восстановления доступа](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe2ZqswhpomcQW0OiT7icQiw5vMp4baumi-0anyyMyWvFeyiA/viewform), и мы вам поможем!


Забыли данные для входа в аккаунт

# Изменение данных профиля

- Нажмите на свою аватарку в правом верхнем углу экрана → Выберите пункт меню **"Изменить профиль"**
![Изменить профиль](/assets/faq/login/account-edit.png)

- Вы можете изменить юзернейм, имя (которое будет отображаться на сертификатах), email, указать свой аккаунт на гитхабе и загрузить аватарку.
![Профиль](/assets/faq/login/account-edit-2.png)

Изменение данных профиля

# Перенос курсов между аккаунтами

- Если у вас есть только одна учетная запись и вы хотите перенести данные на новый аккаунт:
  - В этом случае не нужно создавать новый аккаунт, вы можете просто поменять адрес email и/или юзернейм в [настройках профиля](/my/profile).

- Если вы зарегистрировали две учетные записи и хотите перенести оплаченные курсы с одного аккаунта на другой:
  - Напишите письмо на [help@easycoders.ru](mailto:help@easycoders.ru) и укажите:
    - email или юзернейм аккаунта с которого нужно перенести информацию
    - email или юзернейм аккаунта на который нужно перенести информацию
    - документы, подтверждающие оплату подписки (электронные чеки)
  
  - После переноса мы удалим ненужный аккаунт

Перенос курсов между аккаунтами

# Запрет на совместное использование аккаунта

- Совместное использование аккаунта и перепродажа аккаунтов **строго запрещены**. Пожалуйста, используйте одну учетную запись на одного человека.

- Как только будет обнаружен факт совместного доступа к одной учетной записи, **учетная запись будет немедленно заблокирована**, без возврата оплаченных средств.


Запрет на совместное использование аккаунта

# Удаление аккаунта 😥

- Вы можете удалить аккаунт в личном кабинете. Нажмите на аватарку в правом верхнем углу экрана → Изменить профиль → Удалить аккаунт
![удаление аккаунта](/assets/faq/login/account-delete.png)

- Удаление аккаунта - это необратимое действие. **Никто, ни при каких обстоятельствах не сможет вернуть удаленный аккаунт**.

- Пожалуйста, удаляйте аккаунт осознанно и понимая последствия!


Удаление аккаунта

Личный профиль

Вход в аккаунт. Просмотр и редактирование личного профиля. Удаление аккаунта, и т.д.

Учетная запись

Бесплатные материалы

Платные материалы

Варианты подписки

Условия возврата

Возврат

Электронный чек

Варианты оплаты

Продление подписки

Оплата

Доступные варианты подписки. Способы оплаты. Электронные чеки. Политика осуществления возвратов и т.д.

Платежи и подписки

Кто мы?

ИзиКодерс в соцсетях

Дайджест ИзиКодерс

ИзиКодерс

Офлайн-мероприятия

Пет-проекты

Канал в Slack

Онлайн-комьюнити

Как присоединиться к группе в Slack. Рассылка новостей. Мероприятия, и т.д.

Комьюнити ИзиКодерс

Как записаться на курс

Просмотр лекций

Уровни сложности

Вопросы по лекциям

Лекции

Запрос на новый курс

Корпоративное и групповое обучение

Запросы и предложения

Лекции. Запросы на новые курсы. Корпоративное и оффлайн-обучение, и т.д.

Курсы ИзиКодерс

Вопросы и ответы

ИП Голосниченко Антон Олегович

Разделы сайта

Информация